1. 未登記用戶可以在網頁購物嗎？
可以，你可選擇以會員或非會員購物。如選擇以會員購物，請於選購前先登入會員帳號。
2. 我如何網上購物？
- 選擇你想購買的商品，點選「加入購物車」(如已登記為會員，請先登入會員帳號)；
- 選擇完成後，點頁面右上角的「購物籃」查閱已選購商品；
- 填寫資料及選擇送貨方式，並進行付款；
- 請在完成付款前，再次查閱你的訂單和總金額。
3. 如何查看訂單資料？
- 如你以非會員身份購物，你可以到「查詢訂單頁面」，輸入訂單號碼，以查看訂單資料。
- 如你以會員身份購物，你可以登入你的會員頁面，查看訂單資料。
4. 需要多久確認我的網上購物訂單？
付款完成後，訂單立即被確認。
5. 我可以選用什麼付款方式？
我們接受銀行轉賬或轉數快付款。
* 客戶先付清款項，並上傳付款証明。 待付款確認後再安排送貨。
6. 假如我收到錯誤的商品，或者訂購的商品有問題，我該怎麼辦？
請立即與我們聯繫，並附上你的訂單號碼和詳細購物資料。
7. 產品缺貨怎麼辦？
我們致力為你提供所需的產品。然而，假如你要求的產品缺貨，你可選擇其他同類產品。如你所選的產品於結帳後發現缺貨，我們會直接與你聯絡。
8. 你們提供哪類送貨選項？
我們提供以下送貨服務：
- 順豐標準配送服務 (僅限香港本地)
- 順豐順便智能櫃自取服務 (僅限香港本地)
- 門市自取
9. 我需付多少運費？
如你的訂單超過HK$500 (折扣後)，你便可享有免運費。如你的訂單低於HK$500 (折扣後)，我們將收取HK$40運費。另外，如運送往偏遠地區，或運送較大型貨物，運費可能會被調整。
